El grupo SERAP otorga una gran importancia a la formación de los técnicos para garantizar un correcto funcionamiento y una larga duración del equipo. Se organizan cursos de formación frecuentemente, sobre el terreno o en la sede de SERAP. Son dirigidos por nuestros "especialistas" de la asistencia técnica de SERAP.
El equipo de formación técnica ofrece tres tipos de formación en la sede de SERAP en Gorron:
- "Equipos SERAP": formación de 3 días dedicada al montaje y mantenimiento de los enfriadores de leche SERAP y sus accesorios.
- "Frigorista principiante": formación de 4 días en la que enseñan las nociones básicas de las teorías de la refrigeración aplicadas a los enfriadores de leche.
- "Certificado de aptitud para la manipulación de fluidos refrigerantes": Formación de 3 días y medio dedicada a las normativas sobre manipulación de fluidos refrigerantes en Europa. En el programa: Trabajos prácticos (manipulación de equipos), y sesiones teóricas sobre la legislación aplicable y preparación para su evaluación. Al finalizar esta formación, se realizará una prueba teórica y otra práctica.
Para atender a las solicitudes de los clientes franceses, SERAP es un organismo de formación y evaluación autorizado para emitir certificados de aptitud. Las evaluaciones teóricas y prácticas cuentan con la certificación de BUREAU VERITAS CERTIFICATION.